Política de Eliminación de Datos de Usuario

Todos los usuarios tienen derecho a solicitar la eliminación de su información personal almacenada en nuestros sistemas.

Procedimiento de solicitud

Los usuarios deben enviar un correo a hola@pymbu.com con:

- Asunto: "Solicitud de eliminación de datos" - Nombre completo - Dirección de correo electrónico asociada - Descripción breve de la solicitud

La empresa puede requerir información adicional para verificar su identidad.

Plazos

Una vez recibida la solicitud completa, procederemos a eliminar los datos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

Excepciones a la eliminación

La información se puede conservar si es:

- Necesaria para cumplir obligaciones legales o contractuales - Sujeta a procesos legales en curso - Requerida para resolver disputas o cumplir los Términos y Condiciones

Alcance de la eliminación

Los datos se eliminan permanentemente de los sistemas activos. Los datos en archivos de respaldo pueden permanecer temporalmente antes de la eliminación automática definitiva.

Contacto

Para consultas sobre eliminación de datos, escribinos a hola@pymbu.com.